補缺日誌

不曉得大家是不是跟我們一樣，只要想到DIY，就會立刻聯想到B&Q特力屋！

猶記得我們買新房子要佈製時，除了廚房及一些系統衣櫃我們無法做出來，

其它的燈具、簡單的DIY或家居佈製等，我跟老公都是親力親為！

為了要省錢，我們家除了客廳的8燈吊燈外，

上上下下自個裝了28個不同風貌的燈具，

而全部的燈具都是我從特力屋網路店或實體店挑選回來的，

每種燈的裝法都不同，可是累壞了我們家老公。

除了燈具外，我們家許多各式傢俱或家電也大多是來自特力屋。

這是我從懷孕時就一直想買的Bissell無線吸塵器，

因為輕巧又無線而且操作及收納都方便，現在寶寶出生後，

房間更需要固定放一支好用的清潔工具，才可以方便餵母乳的職業媽咪，

為了宋寶寶，整齊清潔的環境可是很重要的！

在購物車的【清單】中選擇《結帳去》。

收貨方式：宅配到府或門市取貨。（為了要體驗門市取貨，當然要選這個！）

特力屋現推行【網站下單 門市取貨】服務

之前特力屋網路店的免運門檻是2000元，未達會產生99元運費，

現在則是降低免運門檻為未達999元產生250元運費。

有些商品又是網路獨賣，或者是剛好網路有折價券比實體店購買還低價，

這時當然是在網路店買比較划算！

現在結帳的時候，多了一個選擇功能【宅配到府】 OR 【門市取貨】，

如果不想付運費的人可以利用這個方式到店取貨，多一種便利性！

再來選擇【取貨門市】，我們住花蓮當然是選擇花蓮店，

下方會馬上跑出花蓮店的門市資訊及地圖。

選好取貨門市後，頁面往下拉，若門市資料無誤，按下《確認送出結帳》即可。

之後就產生了訂單，很明顯的會看到物料狀態為《自取 花蓮店》。

點進去會看到門市取貨的資訊。

取貨通知會寄email及簡訊，實在是好貼心！

到貨時，簡訊會發出給收件人，簡訊通知內容會多出一筆資料來。

也會同時收到個人的email通知。

因為麥德姆颱風的關係，蘇花公路被摧殘的體無完膚，

貨運都不得不停擺，特力屋花蓮店打來說，因為運送過程delay了，

會幫我們將貨物送過來，但因為想跑完一次完整的到店取貨服務，

我們也就拒絕了這大好的機會，自己去特力屋取貨，

剛好我們也許久沒去特力屋，很想去逛一逛特力屋實體店面。

直接去櫃檯取貨！（去拿吸塵器之前，我們已經把特力屋逛個一遍了）

超級奶爸－宋爸爸正在查看手機，因為特力屋在貨到時有發取貨單號的簡訊，

需告知門市服務人員您的「取貨單號」，以加速服務人員查詢的速度。

收貨人簽名。（花蓮門市的特力屋人員說，通常貨到需3-4天，

有特殊的運送原因而超過了這個天數，他們也會幫忙宅配到府）

檢查一下是否是我們訂的產品，外盒有沒有什麼毀損，

這樣就完成門市取貨嘍！

後記

特力屋網站新功能「網站下單 門市取貨」服務，一樣享有網站上的優惠喔！

例如首購、網路價、分期、折價券、紅利點數的折抵等，

有時候在網路上買還比在實體店面買還便宜！

當門市準備好商品之後，會發手機訊息給收貨人及email給訂購人，

收貨人就可以依手機訊息到店裡取貨了，這樣的服務實在是好貼心！

在《客服中心》的【網路購物】類別：

Q：網站訂單可否門市取貨？

您可於訂購時點選【門市取貨】方式購物。

由於訂單備貨約需2~8個工作天不等，實際備貨天數依現場備貨狀況而定，

商品備齊後取貨門市將會主動以簡訊通知，

需請您於通知後前往門市服務台辦理取貨作業。

相關進度請至【訂單查詢】查看，

亦或您可撥打取貨門市電話詢問，

請您需告知門市服務人員您的「取貨單號」，以加速服務人員為您查詢的速度。

門市聯絡資訊您可參考：【門市查詢】

Sharer+推薦代碼：match0000

（選我！選我！至特力屋、hola網路店購買時可複製、貼上代碼）

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